Corona - Infos

Folgende Informationen wurden Ihnen bereits in einer Email am 15. Mai 2020 mitgeteilt. Sollten wir keine Email-Adresse von Ihnen haben, so sendeten wir Ihnen einen Brief.

Gäste mit Buchungen nach dem 15. Mai 2020 erhielten bzw. erhalten diese Informationen mit der Buchung.

Sie dürfen nicht anreisen, wenn Sie aus einem Risiko-Gebiet kommen

 

Es ist uns untersagt, Gäste aufzunehmen, die nach dem täglichen Lagebericht des RKI in einem Landkreis oder einer kreisfreien Stadt ihren Wohnsitz haben, in dem oder in der in den letzten sieben Tagen vor der Anreise die Zahl der Neuinfektionen pro 100.000 Einwohner höher als 50 ist.

 

Verfolgen Sie bitte die Informationen Ihrer regionalen Medien und überprüfen Sie am Tag vor Ihrer Anreise, ob Ihr Landkreis / Ihre kreisfreie Stadt davon betroffen ist. 

Unter diesem Link erhalten Sie ebenso tagesaktuelle Zahlen zu Ihrer Region:  https://www.rki.de/DE/Content/InfAZ/N/Neuartiges_Coronavirus/Situationsberichte/Gesamt.html

 

Falls dem so ist, dürfen Sie nicht in das Land Mecklenburg-Vorpommern einreisen und wir dürfen Ihnen keine Unterkunft zur Verfügung stellen.

 

Informieren Sie uns bitte schnellstmöglich (mindestens einen Tag vor Anreise, besser drei bis vier Tage oder mehr).

Sie erhalten dann von uns eine kostenfreie Stornierung und Ihre bereits geleistete Zahlung wird auf Ihr angegebenes Konto zurück erstattet.

 

Sollten Sie aus persönlichen Gründen stornieren, greifen die AGB’s mit den dort fest geschriebenen Stornierungsregeln.

 

Weitere wichtige Hinweise, zu denen wir verpflichtet sind

 

Aufgrund der neuen Verordnung des Landes Mecklenburg-Vorpommern vom 13. Mai 2020 und den damit im Zusammenhang stehenden Regelungen, sind wir verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:

 

Ein kontaktloser Check-Inn ist möglich.

Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, befindet sich an Ihrem Ferienhaus ein Schlüsselsafe, der mit einem Code hinterlegt ist. Den Code erhielten Sie mit Ihren Buchungsunterlagen.

 

Wie bereits in den Vorjahren werden die sensiblen Bereiche im Bad desinfiziert. 

Wenn Sie Wäschepakete bestellt haben, so sichern wir Ihnen zu, dass diese bei 60 Grad mit einem bleichmittelhaltigem Vollwaschmittel gewaschen wurden. 

Ihr Ferienhaus wird vor Ihrer Anreise intensiv gelüftet.

Küchentücher werden wie gewohnt bereitgestellt. Sie können diese auch als Einmal-Papierhandtücher nutzen.

 

Neu dazu gekommen sind:

Die Hygiene-Maßnahmen wurden von unserer Seite her verstärkt. Häufig berührte Oberflächen (wie z. B. Türklinken, Fenstergriffe, Lichtschalter, Fernbedienung, Kaffeemaschine etc.) werden besonders intensiv gereinigt. 

Um einen Luftaustausch zu fördern, werden vereinzelt Fenster und Haustür (bei Regen nicht) bei Ihrer Anreise gekippt sein. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass damit Ihr Ferienhaus je nach Wetterlage bei Anreise ausgekühlt sein kann.

Unsere Putzdamen werden in der Regel vier Stunden, mindestens aber zwei Stunden vor Ihrer Anreise Ihr Ferienhaus verlassen haben. Zur leichteren Organisation der Häuser-Reihenfolge der Reinigung wären wir über eine Information Ihrer ungefähr geplanten Anreise (wenn diese von 16.00 Uhr abweichen sollte) sehr dankbar.

Die Gästemappe wird vor jeder Anreise ausgetauscht, nachdem diese zuvor desinfiziert wurde.

Den Außenwhirlpool ("Haus Hannes") müssen wir sperren. Eine Benutzung ist damit leider ausgeschlossen.

Bei Ihrer Ankunft finden Sie einen Reinigungsplan. 

 

Gemäß den Vorgaben müssen Sie wir Sie auf folgende allgemeine Dinge aufmerksam machen:

Entsorgen Sie benutzte Taschentücher, Masken und Handschuhe angemessen, indem 

diese Gegenstände in einem extra verschlossenen Plastikbeutel in der Restmülltonne

entsorgen.

Leiden Sie an akuten Atemwegssymptomen, so ist umgehend ein Arzt zu konsultieren.

Das gilt insbesondere auch vor Ihrer Anreise. Ihr Arzt sollte dann entscheiden, ob Sie 

reisen dürfen.

Halten Sie sich unbedingt an die allgemein geltenden Schutzmaßnahmen:

-> mindestens 1,5m Abstand

-> Hände regelmäßig und gründlich mit Seife und Wasser für 20sec waschen

-> Niesen und Husten in die Armbeuge oder Einmaltaschentuch

-> nicht mit den Händen ins Gesicht fassen

-> nicht die Hand geben 

-> bei Husten und Fieber zu Hause bleiben

-> im Verdachtsfall nur nach vorheriger telefonischer Anmeldung zum Arzt

-> getrennte Benutzung von Hygieneartikeln und Handtüchern

-> kontaminierte Kontaktflächen gründlich vor Abreise reinigen und / oder desinfizieren

-> bei Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Einkäufen besteht zur Zeit Maskenpflicht

Buchen ohne Risiko - Sommer und Herbst

Sollte das Einreiseverbot wieder erneuert werden bzw. wir wieder nicht vermieten dürfen, so erhalten Sie von uns per Email eine Stornierung und Sie erhalten Ihr bereits gezahltes Geld zu 100% zurück.

 

Bei einer Stornierung Ihrerseits aus persönlichen Gründen finden unsere AGB's mit den dort aufgeführten Stornierungsfristen Anwendung.

Es gilt jeweils das am Tag der Stornierung gültige Recht.